2016年《现代咨询方法与实务》试题2

概要： 业务c是“金牛”业务，对业务c采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资．尽可能回收资金，获取利润.因为其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期．企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。 4．甲公司a、c两类产品的发展策略路线方向如波士顿矩阵中的箭头所示 试题四(20分) 一家咨询公司受某钢铁厂委托，为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测，为了收集数据，咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统汁局等相关部门，并收集到了该地区2002—2004年的钢铁销售额数据。如表2所示： 表2 钢铁销售额数据表 单位：百万元 年度 季度 2002 2003 2004 第一季度 46 54 60 第二季度 72 68 34 第三季度 94 116 128 第四季度 58 62 86 问题： 1．根据上述资料

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  业务c是“金牛”业务，对业务c采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资．尽可能回收资金，获取利润.因为其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期．企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。
    4．甲公司a、c两类产品的发展策略路线方向如波士顿矩阵中的箭头所示
试题四(20分)
一家咨询公司受某钢铁厂委托，为其所在地区的钢铁消费市场进行分析和预测，为了收集数据，咨询公司分别走访了钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统汁局等相关部门，并收集到了该地区2002—2004年的钢铁销售额数据。如表2所示：
          表2  钢铁销售额数据表    单位：百万元
年度
季度    2002    2003                    2004
    第一季度   46   54                      60
    第二季度    72    68    34
    第三季度    94    116    128
    第四季度    58    62    86

问题：
    1．根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据是否可靠，并说明理由。咨询公司辨别所收集数据可靠性的常用方法有哪些?
    2．根据表2给出的数据，你认为是否适合采用季节指数水平法进行预测，为什么?
    3．用季节指数水平法，预测该地区2005年各季度的钢铁销售额(请列出计算过程)。
    知识点：
    本题涉及教材第一章概述和第三章市场预测方法的内容．《www.67jzw.com纲》的要求是：了解现代咨询方法的种类、特点及方法体系；熟悉现代咨询所需信息和数据的采集途径；掌握咨询所需信息和数据的辨别方法。了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法；熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析；掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。
    市场预测方法是咨询工程师的基本技能，也是考试的出题点，也比较容易出案例题，应重点掌握。定性预测由于不好出案例题，可作为了解的内容，但基本方法应该熟悉。
答案： 
1．根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据应该是可靠的，应为钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门都是具有权威性的机构，通过分析提供信息的单位背景可以认为是可靠的，并且该公司还收集到了该地区2002—2004年的钢铁销售额数据。
咨询公司可以采用以下方法辨别所收集数据的可靠性：
(1)通过提供信息的单位背景来辨别；
(2)通过分析信息产生的过程来进行判别；
(3)用不同方法、不同渠道取得的数据进行验证；
(4)对比计算不同时期、不同来源的数据差异．并进行适当修正；
(5)通过专家集体讨论辨别信息的准确性和可靠性。
点评：教材第一章由于不好出大题，常常被考生忽略，其实数据的真实、可靠和全面是成功咨询的保障，因此，对于第一章中要求熟悉和掌握的内容还应给予充分的重视。详见教材”。
2．根据表2给出的数据，采用季节指数水平法进行预测是适合的，因为季节指数水平法适用于无明显上升或下降变动趋势，主要受季节波动和不规则变动影响的时间序列，表中给出的数据符合上述特征；
点评：教材第三章中介绍了多种市场预测的方法，考生们在重点掌握方法本身的同时，还应注意方法的适用性。在实际预测工作中．也要先分析数据、再选择预测方法，然后才是计算建模和预测：洋见教材p56。
3。(1)2002年的季节平均值为：(46+72+94+58)／4=67．5
2003年的季节平均值为：(54+68+116+62)／4=75
2004年的季节平均值为：(60+84+128+86)／4=89.5
所以2002、2003、2004年的季节平均值分别为：67.5、75和89.5。
(2)钢铁销售预测表
季度年份 200220032004 季节销售平均季节比率节预测值
第一季度46546053．330．6961.72
第二季度72688474．670．9786．41
第三季度94116128112．671．46130．39
第四季度58628668．67o．8979．47
季节平均值67．57589．577．33  

其中：53.33=(46+54+60)／3  该列以此类推计算……
      0．69=53.33／77．33  该列以此类推计算……
     61．72=89．5x0．69    该列以此类推计算……
点评：此间的计算方法不止这一种．但是除了有细微的差别之外，不影响最终计算结果。
另外．在傲计算题的时候，尽量将计算过程列出来，因为在阅卷时计算过程和计算结果往往是分别给分的，分别列出可以避免一些单纯计·算错误带来的损失。详见教材p56、p57。
试题五(25分)
    某集团公司为扩展业务，计划采购一批运输车辆，现有两种方案可供选择。
    第一方案是采购10辆进口车辆，每辆车辆的离岸价格是3万美元，海上运费和运输保险费为1 500美元／辆，银行财务费率为5％，。外贸手续费率为1．5％，进口关税税率为22％，增值税的税率为17%。美元的银行牌价为每美元8．3元人民币，车辆的国内运杂费率为6 000元每辆：假定其他税费暂不考虑。第二方案是采购14辆国产车辆才能达到同等效果，价格为20万元／辆．需要交纳购置税等费用2万元／辆。 每车的车辆操作人员的平均工资为30000元／年。设备的使用寿命均为8年，8年内进口车辆和国产车辆均可行驶肋万公里，8年后车辆报废，没有残值：在运营期间．每辆进口车的燃油成本、日常维护成本和大修成本合计为0．7元／公里，每辆国产车的燃油成本、日常维护成本和大修成本合计为0．6元／公里。

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