概要：C.违反规章制度的群众D.违反规章制度的工作人员57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，不按要求造成的损失由()。A.责任企业负责B.物业管理公司负责C.由双方负责D.施工单位负责58、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于()。A.装饰性B.功能性C.分割性D.人文性59、工业区物业管理公司在管理区域内()。A.只能使用原有停车场B.不能建设新的停车场C.可以规划设计新的停车场D.不能设立停车场60、工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于()的实施。A.多种经营服务B.绿化管理C.岗位责任制D.消防管理 www.67jzw.com 二、 多选题(每题1分，满分30分)61、物业管理的主要内容包括()。A.房屋的维护雨修缮B.房屋装修监督管理C.房屋附属设备设施的管理及维修养护D.综合经营服务62、房屋的维护与修缮是()。A.物业管理的全部内容B.物业管理的重要环节C.常规性服务的主要内容D.常规性管理的主要内容63、物业管理区域内安全保卫的重点是
2016年物业管理师《管理综合能力》精选模拟题,标签：试题,真题下载,http://www.67jzw.comC.违反规章制度的群众
D.违反规章制度的工作人员
57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，不按要求造成的损失由()。
A.责任企业负责
B.物业管理公司负责
C.由双方负责
D.施工单位负责
58、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于()。
A.装饰性
B.功能性
C.分割性
D.人文性
59、工业区物业管理公司在管理区域内()。
A.只能使用原有停车场
B.不能建设新的停车场
C.可以规划设计新的停车场
D.不能设立停车场
60、工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于()的实施。
A.多种经营服务
B.绿化管理
C.岗位责任制
D.消防管理
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二、 多选题(每题1分，满分30分)
61、物业管理的主要内容包括()。
A.房屋的维护雨修缮
B.房屋装修监督管理
C.房屋附属设备设施的管理及维修养护
D.综合经营服务
62、房屋的维护与修缮是()。
A.物业管理的全部内容
B.物业管理的重要环节
C.常规性服务的主要内容
D.常规性管理的主要内容
63、物业管理区域内安全保卫的重点是()。
A.防火、防盗，
B.防雷、防电
C.防交通事故
D.防意外伤害
64、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。
A.现代管理知识
B.现代管理手段
C.物业管理专业技能
D.遵守纪律，奉公守法
65、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须()。
A.仪表仪容端庄
B.具有科学头脑
C.具有科学思想
D.运用科学的手段
66、忠于职守，尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。
A.全部要求
B.基本要求
C.首要要求
D.最高要求
67、物业管理公司管理部的业务范围包括()。
A.环保，绿化管理
B.报案，消防管理
C.车辆管理
D.房屋装修管理
68、物业管理公司租赁部的职责有()。
A.做好物业的产籍管理
B.扩大租赁业务
C.提高物业出租率
D.提高经济效益
69、业主委员会的义务有()。
A.召集，主持业主大会或业主代表大会
B.向业主大会或业主代表大会汇报工作
C.支持，配合和监督物业管理企业的工作
D.积极创建文明物业小区
70、物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。
A.综合治理
B.老龄
C.妇女
D.计划生育
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71、住宅小区由()构成。
A.居民
B.居住面积
C.居住设施
D.居住环境
72、住宅小区房屋按产权划分有()。
A.遗产毗连房屋
B.私人房屋
C.集体房屋
D.国有共有房屋
73、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以()。
A.出租
B.出售
C.抵押
D.赠与
74、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理()奠定了基础。
A.正规化
B.自动化
C.法制化
D.现代化
75、住宅小区物业管理主体由()组成。
A.业主和业主大会
B.业主委员会和物业管理公司
C.政府相关部门
D.房地产开发建设单位
76、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。
A.房屋完好率
B.群众满意率
C.零修及时率
D.各种费用收缴率
77、住宅小区物业管理公司实行()的服务原则。
A.有偿
B.低价
C.高档
D.高效
78、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由()组成。
A.绿化系统
B.办公用房
C.辅助用房
D.交通系统
79、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备，这些设备主要有()。
A.电视机，电话机
B.打印机，计算机
C.传真机，中英文处理机
D.装订机，投影仪
80、客户对写字楼商务中心服务质量的评价，是以服务的()为出发点。
A.价格
B.精确
C.周到
D.快捷
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81、写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。
A.了解客户的服务要求
B.填写《商务中心费用收据单》
C.向客户讲明收费情况
D.按规定收取押金
82、写字楼的客务服务项目包括()。
A.问询，留言服务
B.航空机票订购服务
C.酒店预定服务
D.清洁卫生服务
83、商业场所按建筑功能可分为()。
A.敞开型
B.封闭型
C.综合型
D.商住两用型
84、商业场所要规划设计合理，就是要合()之理。
A.广开就业渠道
B.经济规律
C.经济发展
D.提高效益
85、商业服务业设施建设要防止()。
A.盲目效仿
B.主次颠倒
C.精心策划，合理布局
D.只看眼前，不计长远
86、商业场所对市容有很大影响，要符合社会的()。
A.一贯要求
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